Как говорить с начальником (директором)

Как стать успешным в бизнесе? Какие книги читать, чтобы Ваша карьера пошла в гору? Где научиться грамотно вести переговоры? О решении различных проблем, с которыми сталкивается каждый деловой человек, говорим в этом разделе. Иногда даже собственное честолюбие мешает собственным успехам. В этой ветке форума обсуждаем карьерные вопросы бизнеса и делимся своим мнением.
Аватара пользователя
Admin forum
Site Admin
Сообщения: 185
Зарегистрирован: 21 мар 2016, 22:31

Как говорить с начальником (директором)

Сообщение Admin forum » 25 мар 2016, 15:28

Общение со своим непосредственным начальником является неотъемлемой частью рабочего процесса. И этого, увы, не избежать. Поэтому ваша речь должна быть сдержанной и спокойной при разговоре с директором. Деловая беседа должна иметь уважительный и вежливый характер, не в коем случае не повышайте тон и не доказывайте упорно свою правоту. Таких людей, чаще всего, уважает не только начальство, но и весь коллектив.

Первое правило, о котором нельзя забывать, гласит о том, что разговор должен вестись строго по делу, а не по личным вопросам.

Можно, конечно, иногда и пошутить или перевести беседу в другое русло, но лучше, если эту инициативу будет проявлять сам директор, чем вы. С руководством нужно быть кратким и четким в своих доводах, не рассказывать ничего лишнего, а как говорят в народе, строго идти по заданному курсу. Факты излагайте максимально точно, без всяких ваших предположений или догадок. Разговор должен быть построен лаконично, без лишних речевых оборотов.

Если вы провинились и вас вызывают на «ковер», лучше всего не перечить начальнику, а во всем сознаться и принести свое извинение за сложенную ситуацию. Сказать, что вы не имели злых намерений и, безусловно, постараетесь все исправить в максимально короткие сроки.

Вежливость еще никому не приносила вреда. Поэтому даже если ваш директор вам хамит, не опускайтесь на уровень уличного самодура, а решайте этот вопрос с помощью своей уравновешенности и сдержанности, оставайтесь в рамках приличия. Но это не означает, что вы должны постоянно терпеть унижения и оскорбления в свой адрес. Если все же начальник ведет себя с вами недопустимым образом, не знает правил этикета общения с персоналом, то нужно ему на этот недостаток деликатно указать. Ничего с вами страшного не случится. Да, конечно, это может грозить увольнением, но ни велика потеря. Ведь лучше найти другую работу, чем каждый день убивать себя морально и гробить свое эмоциональное здоровье. Возможно, начальник в лучшем случае перестанет вам хамить, а в худшем – переключится на кого-нибудь другого.

Еще одно непосредственно важное правило в общении с директором заключается в том, как правильно обращаться на «ты» или на «вы». Если на предприятии нет жесткой корпоративной обстановки, то выберите то, что предпочитает ваш босс, но лучше всего на «вы» так, как дистанция между начальником и подчиненными всегда должна присутствовать, иначе в офисе будет хаос. Вы же сами прекрасно понимаете, что знак уважения проявляется в обращении к человеку. Поэтому помните, что директор – это не ваш лучший друг, а ваше высшее стоящее руководство на работе, за которую вы получаете заработную плату, а это совсем немаловажно.

Запомните, что работа – это не только способ заработать деньги, но о непосредственное общение с людьми, которое необходимо всем. Но если там вас унижают не стоит оставаться в этом коллективе. Ведь, как говорят, рыба гниет из головы. А это значит, что начальство влияет на персонал и превращает его в себе подобным. Не допускайте такое влияние на вашу жизнь, потому что это не принесет вам радости и успеха.

Аватара пользователя
Наталья
Сообщения: 19
Зарегистрирован: 25 мар 2016, 21:18

Re: Как говорить с начальником (директором)

Сообщение Наталья » 25 мар 2016, 21:29

Первое: при разговоре с начальством говорите внятно. Мямлей никто не любит. Если вы пришли с какой-то просьбой, то излагайте ее конкретно. Вы себе представить не можете, насколько противно говорить с человеком, который каждое свое предложение начинает со слов: «я вот тут… в смысле, это самое… как бы, это… в общем, ну…». Возникает сильное желание отправить такого человека куда подальше, чтобы он сумел как следует сформулировать свою мысль и не отнимал ваше время. Во-вторых: ваш начальник – человек конкретный. Т.е. мало просто внятно сформулировать свою мысль. Идя на разговор к начальству, вы должны точно знать то о чем будете вести разговор и зачем вам это надо. Потому, что первый вопрос, который вам задаст ваш начальник: а для чего это? Здесь у вас должен быть готов грамотный и правильный ответ. Например, самый популярный вопрос у большинства людей, это «как потребовать у начальства повышения зарплаты»? На самом деле, проблема решается очень просто. Вы просто должны знать, сколько вы на самом деле «стоите». Т.е. какая заработная плата у людей на вашей должности на других предприятиях города. Если размер вашей заработной платы отличается как минимум на 10% от средней «стоимости» на рынке труда – можно смело требовать повышения, аргументируя это составленным вами конкурентным листом. В таком случае, можно просить увеличения заработной платы на 20% (но особо не ждите прибавления более 15%). Если у вас есть хоть какой-то стаж работы на данном предприятии и ваше начальство вами хоть сколько-нибудь дорожит, то в 99% случаев – зарплату вам поднимут. В том случае, если размер вашей зарплаты не сильно отличается от «стоимости» на рынке труда, то рекомендую просить повышения, предлагая взамен взять на себя ряд новых обязанностей. В этом случае ваш начальник будет понимать, что вы не на пустом месте требуете прибавки, а понимаете цену денег и можете что-то реально предложить взамен. В-третьих: говорите и держитесь уверенно. Если вы не уверены в том, о чем будете разговаривать – то какой смысл разговаривать об этом вообще? Распрямитесь, сделайте несколько глубоких вдохов и выдохов перед разговором. Во время разговора смотрите на зрительный треугольник: губы-нос-лоб, это значительно упростит контакт. В-четвертых: не сдавайтесь после отказа. Вполне вероятно, что ваш шеф проверит вас на прочность, попытавшись отмахнуться от вашего предложения как от назойливой мухи. Не падайте духом! Представьте себе, что это просто игра и вам нужно убедить в чем-то вашего собеседника (только особо сильно этой игрой не увлекайтесь). Попробуйте объяснить своему боссу вашу просьбу с другой стороны, возможно, он просто не понял вас с первого раза. В-пятых: если у вас ничего не получилось, не падайте духом! Это не значит, что вы – неудачник и не умеете добиться своего. Вполне возможно, что у вашего шефа был просто неудачный день и ему хотелось сделать какую-нибудь «пакость». Попробуйте вернуться к вашему разговору через какое то время – возможно в другой раз удача вам улыбнется. Желаю вам, чтобы вы и ваше начальство всегда понимали друг друга!

Seuliomson
Сообщения: 12
Зарегистрирован: 27 окт 2016, 10:07

Как говорить с начальником директором

Сообщение Seuliomson » 09 ноя 2016, 23:04

а что получается, если несколько раз отказали, то все, надо сложить руки, и сидеть на диване
надо добиваться, любыми способами
так как сейчас конкуренция

Igoro
Сообщения: 1
Зарегистрирован: 19 окт 2016, 09:20

Re: Как говорить с начальником директором

Сообщение Igoro » 19 ноя 2016, 20:02

снимусдамквартиру
Последний раз редактировалось Igoro 07 дек 2016, 14:06, всего редактировалось 1 раз.

Kevinleamb
Сообщения: 3
Зарегистрирован: 25 ноя 2016, 09:12

Как говорить с начальником директором

Сообщение Kevinleamb » 01 дек 2016, 11:03

На работе я все делаю так, как мне говорит шеф. Но в большинстве случаев получается, что все я делаю не совсем так, как нужно. И оказываюсь крайней Подскажите, что делать?


Вернуться в «Работа, карьера и бизнес»

Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 0 гостей